Melody Lens株式会社

プライバシーポリシー

Melody Lens株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「昭和メロレン」およびその他関連サービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別符号)を指します。

第2条(収集する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  1. ユーザーから提供される情報
    • 氏名、メールアドレス、電話番号、居住国・地域等の基本情報
    • 本サービス利用時に入力またはアップロードされた写真、画像データ(人物の顔写真を含みます)
    • 音楽生成のために入力されたキーワード(地名、季節、感情等)
    • お問い合わせ時に入力された内容
  2. 本サービスの利用に関連して取得される情報
    • LINEアカウント情報(LINEログインまたはLINEアプリ経由で利用する場合)
    • Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、利用履歴等のログ情報
    • 位置情報(ユーザーが同意した場合、楽曲生成の要素として利用します)
    • 決済に関する情報(有料プランまたは楽曲購入時)

第3条(利用目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため
    • アップロードされた写真およびキーワードに基づき、音楽・歌詞・動画を生成するため
    • 生成されたコンテンツをユーザーに提供・送付するため
    • ユーザー管理、認証、利用料金の請求のため
  2. 本サービスの改善・開発のため
    • 生成AIモデルの精度向上、学習、および機能改善のため(※個人を特定できない形式に加工した上で利用します)
    • 利用状況の分析、マーケティング調査のため
  3. ユーザーへの連絡・通知のため
    • 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    • 提携パートナー(旅行代理店、観光施設等)のキャンペーンや特典情報の提供のため
  4. 不正利用防止のため
    • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

第4条(生成AI技術によるデータの取り扱い)

  1. ユーザーが本サービスにアップロードした写真等のデータは、AI(人工知能)による解析およびコンテンツ生成のプロセスに使用されます。
  2. 当社は、ユーザーがアップロードしたデータを、個人を特定できない統計的なデータまたは匿名加工情報として、AIモデルの機械学習および精度向上のために利用する場合があります。
  3. ユーザーは、第三者の著作権、肖像権、プライバシー権を侵害するデータをアップロードしてはなりません。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 提携旅行代理店・観光事業者への提供
    本サービスが旅行ツアー商品の一部として提供される場合、ツアーの実施確認、特典の付与、および利用分析のために、提携する旅行会社(株式会社JTB等)に対し、利用実績や生成データ等を提供する場合。
  2. 外部サービスとの連携
    本サービスがLINE等の外部プラットフォームと連携する場合において、当該プラットフォームの運営会社に必要な情報を提供する場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

第6条(外国にある第三者への提供)

本サービスは、コンテンツ生成のために、外国(アメリカ合衆国等)にある第三者(クラウドサーバー提供者またはAI技術提供事業者)のサーバーを利用してデータを処理する場合があります。ユーザーは、本サービスを利用することにより、当該国へのデータ移転および処理に同意したものとみなします。

第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。当社は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。

第8条(Cookie等の利用)

本サービス等のウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールや広告配信サービスを利用するためにCookie(クッキー)を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなる可能性があります。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 社名:Melody Lens株式会社
  • 住所:〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町18-11 小網町プロサイドビル
  • 代表者:川井弘幸
  • 担当部署:個人情報保護管理部
  • Eメールアドレス:office@melodylens.jp

制定日:2025年11月1日